Sari la conținut
PNRRFinanțat de Uniunea Europeană – NextGenerationEU

PNRR · Proiect „Digitalizare Biessen Pharma SRL” finalizat — finanțat de Uniunea Europeană, NextGenerationEU

0
Biessen Pharma

Ajutor

Întrebări frecvente

Răspunsuri scurte despre comenzi, livrare, retur și informații medicale.

Actualizat: 1 octombrie 2026

Comenzi și livrare

Unde livrați?

Livrăm prin curier rapid, pe teritoriul României.

Cât costă livrarea?

Costul se calculează automat în coș, în funcție de valoarea comenzii. Peste pragul de livrare gratuită, transportul este gratuit. Detalii pe pagina Livrare.

În cât timp primesc comanda?

Aproximativ 24–48 de ore lucrătoare din momentul confirmării comenzii. Comenzile de după ora 13:00 sunt preluate în următoarea zi lucrătoare.

Cum pot plăti?

Metodele de plată disponibile îți sunt afișate la finalizarea comenzii.

Retur

Pot returna un produs?

Da. Ai la dispoziție 14 zile pentru a te retrage din contract, conform legislației privind contractele la distanță. Condițiile complete sunt pe pagina Retur.

Informații medicale

Pot primi sfaturi despre un tratament?

Pentru recomandări individuale adresează-te medicului sau farmacistului. Pentru informații despre produsele noastre, scrie-ne la pv@biessen-pharma.com.

Cum raportez o reacție adversă?

Pe pagina Raportare reacții adverse găsești pașii și formularul.

Newsletter Biessen Pharma

Noutăți despre produsele noastre, informații utile și ofertele magazinului. Primiți cel mult câteva e-mailuri pe lună.